UI / UX designer
Visão geral do projeto:
O aplicativo Carpoolz foi desenvolvido como parte do meu programa de Certificado do Google. Ele foi criado para pais ou responsáveis que não têm uma agenda consistente ou estão ocupados demais para buscar os filhos na escola, e para alunos que precisam pegar o ônibus, mas às vezes têm dificuldades com os horários. O aplicativo permite que os pais encontrem caronas disponíveis com os pais de outros alunos e definam lembretes para os horários dos ônibus
Papel:
Designer exclusivo de UX/UI
Tipo de projeto:
Aplicativo de celular dedicado
Desafio do projeto:
Crie um protótipo de aplicativo que ajude pais ou responsáveis ocupados que não têm uma agenda consistente ou têm uma agenda lotada e não são muito familiarizados com tecnologia, além de alunos que às vezes têm dificuldades com os horários dos ônibus.
Metodologia:
Como único designer de UX, conduzi testes de usabilidade moderados e utilizei dados existentes. Minhas responsabilidades incluíam wireframing (baixa e alta fidelidade), pesquisa de usuário e aplicação de princípios de UX ao design de UI para usabilidade aprimorada.
Conhecendo nossa persona principal (fase de empatia)
Persona e pontos problemáticos
Persona: Ronaldo
Idade : 34
Educação : Alguns cursos superiores
Cidade natal : Chicago
Família : Esposa e 2 filhos
Ocupação : Empreendedor
Problema identificado:Ronaldo, um pequeno empresário com uma agenda flutuante, precisa de uma solução confiável para garantir que seus filhos cheguem em casa com segurança quando as reuniões atrasam.
Metas:
Quer buscar as crianças na escola todos os dias;
Garantir a segurança dos seus filhos.
Frustrações:
Expressar ocasionalmente frustração sobre os horários dos ônibus
Não tem uma grande literacia digital
Pequeno roteiro:
Ah não, uma reunião tarde
novamente
Não poderei buscar meus filhos hoje... de novo :(
O que eu vou fazer agora ?
Ah! o aplicativo Carpoolz !
Com este design intuitivo eu estava
capaz de pedir uma carona em menos de
dois minutos!
Saber que o aplicativo levará meus filhos para casa com segurança me tranquiliza
Iniciando o design:
Wireframes de papel:
Login e menu principal
Página de caronas e motorista
Depois de algum trabalho, os primeiros wireframes digitais ficaram prontos...
Conecte-se
Menu principal
Menu de carona
Perfil do motorista
Perfil do motorista após confirmação da carona
Projetado com simplicidade e intuitividade em mente, quantidade mínima de botões com a mesma aparência
Resultados do estudo de usabilidade:
A maioria dos participantes do estudo de usabilidade expressou preocupações sobre o botão de localização no menu de caronas e a página de confirmação
"Eu penso que o ideal seria adicionar um indicador melhor para esse indicar melhor que é um botão"
Participante N
"Acho que também deve confirmar o nome do motorista"
Participante Y
Após uma rodada de iteração em torno do feedback e refinamento dos usuários...
Refinando o design com base em iterações:
Antes:
Depois:
Agora é a hora dos designs finais, após as iterações e pronto para o lançamento
Desenhos finais
Log-in ( dividido em 2 )
Reduzimos as informações na tela para minimizar a confusão, particularmente para nossos usuários com alfabetização digital limitada. Essa mudança foi implementada no design final.
Menu de carona e perfil do motorista
Considerando maior acessibilidade aos nossos usuários, uma barra de progresso também foi adicionada, dando a eles um feedback sobre onde estão na jornada
Menu de rotas de ônibus e perfil do ônibus
